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丽水市率先实现全省医保经办事项三个“百分百

发表时间: 2019-07-08

  香港马会开奖王中王。我市医保领域 “最多跑一次” 全部事项,即医疗保险、医疗救助和生育保险成功上线试运行,实现了全市医保经办事项百分百即时办、百分百网上办、百分百掌上办这三个“百分百”,在全省率先同步实现“最多跑一次”所有事项“即时办”、“掌上办”、“网上办”,在信息推送、即时办理、诚信办理三大方面,实现办事效率、服务质量、群众办事满意度三提高。

  一是信息推送更顺畅。办事群众在浙江政务服务网、“浙里办”APP等线上平台办理医保“最多跑一次”事项时,可即时上传图片资料,医保经办人员对上传的信息即时进行审核办理,申请人在网上或掌上可以即时跟踪办理流程,动态了解事项办理进度。二是即时办理更快捷。“最多跑一次”30个子项中,有11个子项为限时办结件,如医疗保险费用审核结算事项,最长办结期限为45个工作日。但从7月1日起,所有这些限时办结件全部实现即时办结。比如两定单位申请事项,原承诺办结期限为15个工作日,现在通过修订定点医药机构协议管理办法,优化业务流程,申请人只需在办事大厅窗口、浙江政务服务网、“浙里办”APP中的任何一个端口提交申请,医保经办机构可当场或线上出具工作对接单,即时完成业务办理。三是诚信办理更贴心。为让群众办事少烦心、少揪心,避免因材料不齐而“多次跑腿”,市医保局建立了“诚信办”和“容缺受理、容缺预审”制度,根据风险等级对业务事项进行分类,在用人单位或个人书面承诺情况下,可先给予容缺受理和预审,材料补齐后再予补档完结,参保人容缺材料可直接邮寄到医保经办窗口,实现经办服务零次跑。同时大力推进用人单位和参保个人诚信管理体系建设,与征信管理部门进行信息共享和联合惩戒,提高业务风险防范能力。(市医保中心)